ギフトについて

■お問い合わせについて

ご注文・お問い合わせに関しましては、2～3営業日以内にメールでお返事しております。
3営業日以上経っても弊店からの返信がない場合は、何らかの影響でメール未着の可能性がございます。その場合は、再度ご連絡いただければ幸いです。

◎お電話・ＦＡＸでのお問い合わせ

注文受付窓口（松山店）

本店

受付日：平日9：00～17：00 定休日：土曜日・日曜日・祝祭日

◎電子メールでのお問い合わせ

■エコ活動として

エコ活動の一環として、納品・請求書につきましては受注メールにて対応させて頂いております。梱包材は、一部商品を除きまして、簡易包装にて対応させて頂いております。
梱包材は、一部商品を除きまして、無地の簡易包装にて対応させて頂いております。

■送料・配送について

佐川急便にて配送いたします。基本日本国内は送料無料です！
※北海道・沖縄県・離島は、別途料金が発生します。予めご了承ください。(北海道・沖縄県は+1,000円) 離島にお住まいの方は中継料金が発生しますので松山支店までお問い合わせください。
【配送日時について】
ご注文確認後、原則として1週間以内で発送させて頂いております。
（繁忙期においてはこの限りではありません。）
時間指定は午前中（8時～12時）、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、18時～21時、19時～21時をご指定下さい。
日にち指定につきましては、1週間以内のご指定を頂けましたら幸いです。

■返品について

返品は生鮮食品の為、品違い・破損の場合のみ到着後3日以内にご連絡下さい。
お客様のご都合による返品には応じられません。
ご購入前に商品情報を十分ご確認の上ご注文下さいませ。

■個人情報の取り扱いについて

お取引の中で頂いた個人情報（住所・電話番号・メールアドレス等）、裁判所・警察機関・公共機関から提出要請があった場合以外で、第三者への情報提供もしくは、販促活動以外での、使用は一切致しませんので、どうぞご安心してご利用下さい。